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隱私政策

本隱私政策描述了grosse-ehop.com(“網站”或“我們”)在您訪問網站或從網站購買時如何收集、使用和披露您的個人信息。

 

聯繫我們

閱讀本政策後,如果您有其他問題、想了解有關我們隱私慣例的更多信息或想要提出投訴,請通過電子郵件 websale@grosse.hk 或使用以下提供的詳細信息發送郵件與我們聯繫:

香港特別行政區九龍觀塘鴻圖道81Contempo Place 9

 

收集個人信息

當您訪問本網站時,我們會收集有關您的設備、您與本網站的互動以及處理您的購買所需的某些信息。 如果您聯繫我們尋求客戶支持,我們也可能會收集其他信息。 在本隱私政策中,我們將有關可識別個人的任何信息(包括以下信息)稱為“個人信息”。 請參閱下面的列表,了解有關我們收集哪些個人信息及其原因的更多信息。

 

   設備信息

收集目的:為您準確加載網站,並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。

收集來源:當您使用 cookie、日誌文件、網絡信標、標籤或像素訪問我們的網站時自動收集。

出於商業目的的披露:與我們的處理者 Shopify 共享。

收集的個人信息:網絡瀏覽器版本、IP 地址、時區、cookie 信息、您查看的網站或產品、搜索詞以及您與網站互動的方式。

 

   訂單信息

o 收集目的:向您提供產品或服務以履行我們的合同、處理您的付款信息、安排運輸、向您提供發票和/或訂單確認書、與您溝通、篩查我們的訂單是否存在潛在風險或欺詐,並根據您與我們分享的偏好,向您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。

收集來源:向您收集。

出於商業目的的披露:與我們的處理商 Shopify 和相關支付網關、運輸快遞公司共享,以便交付您的訂單。

收集的個人信息:姓名、賬單地址、送貨地址、付款信息(包括信用卡號碼、電子郵件地址和電話號碼)。

 

   客戶支持信息

收集目的:提供客戶支持,或者當您填寫問卷、調查或聯繫表格時,或者當您參加我們的促銷活動時

收集來源:向您收集。

出於商業目的的披露:與我們的處理商 Shopify 和相關支付網關共享。

收集的個人信息:姓名、賬單地址、送貨地址、付款信息(包括信用卡號、電子郵件地址和電話號碼)。

 

共享個人信息

如上所述,我們與服務提供商共享您的個人信息,以幫助我們提供服務並履行與您的合同。 例如:

 我們使用 Shopify 來支持我們的在線商店。 您可以在此處詳細了解 Shopify 如何使用您的個人信息:https://www.shopify.com/legal/privacy

 

 我們可能會共享您的個人信息,以遵守適用的法律和法規,回應傳票、搜查令或對我們收到的信息的其他合法請求,或以其他方式保護我們的權利。

 

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人信息向您提供我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告或營銷傳播。 例如:

 我們使用Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用本網站。 您可以在此處詳細了解 Google 如何使用您的個人信息:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 

您還可以在此處選擇退出 Google Analyticshttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

 我們使用Shopify Audiences 幫助我們與廣告合作夥伴在其他網站上向在其他Shopify 商家進行購買且也可能對我們提供的產品感興趣的買家展示廣告。 我們還與 Shopify 受眾分享有關您對網站的使用、您的購買以及與您的購買相關的電子郵件地址的信息,其他 Shopify 商家可以通過這些信息向您提供您可能感興趣的優惠。

 

有關定向廣告如何運作的更多信息,您可以訪問網絡廣告促進會 (NAI的教育頁面:

https://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work

 

您可以通過以下方式選擇退出定向廣告:

 臉書 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

 谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

 BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

 

此外,您可以通過訪問數字廣告聯盟的選擇退出門戶網站來選擇退出其中一些服務:https://optout.aboutads.info/

 

 

使用個人信息

我們使用您的個人信息向您提供我們的服務,其中包括:提供待售產品、處理付款、運輸和履行您的訂單,以及讓您及時了解新產品、服務和優惠。

 

合法依據

根據《通用數據保護條例》(“GDPR”),如果您是歐洲經濟區(“EEA”)的居民,我們將根據以下合法依據處理您的個人信息:

 您的同意;

 您與本網站之間合同的履行;

 遵守我們的法律義務;

 保護您的切身利益;

 執行符合公共利益的任務;

 為了我們的合法利益,這些利益不會凌駕於您的基本權利和自由之上。

 

保留

當您通過本網站下訂單時,我們將保留您的個人信息作為記錄,除非且直到您要求我們刪除該信息。 有關您的刪除權的更多信息,請參閱下面的“您的權利”部分。

 

 

 

自動決策

如果您是歐洲經濟區的居民,當決策對您具有法律效力或以其他方式對您產生重大影響時,您有權反對僅基於自動決策(包括分析)的處理。

 

我們不會利用客戶數據進行具有法律或其他重大影響的全自動決策。

 

我們的處理者 Shopify 使用有限的自動決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的欺詐行為。

 

包含自動化決策要素的服務包括:

 與重複失敗的交易相關的IP 地址臨時黑名單。 該黑名單會持續幾個小時。

 與列入黑名單的IP 地址相關的信用卡臨時黑名單。 該黑名單會持續幾天。

 

我們對於Cookies之使用

Cookie 是您訪問我們的網站時下載到您的計算機或設備上的少量信息。 我們使用多種不同的 cookie,包括功能性、性能、廣告以及社交媒體或內容 cookie Cookie 允許網站記住您的操作和偏好(例如登錄和區域選擇),從而改善您的瀏覽體驗。 這意味著您不必每次返回網站或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時都重新輸入此信息。 Cookie 還提供有關人們如何使用網站的信息,例如他們是第一次訪問還是經常訪問。

 

請在商家店面查看 Shopify 當前 cookie 列表的詳細信息:https://www.shopify.com/legal/cookies

 

Cookie 在您的計算機或移動設備上保留的時間長度取決於它是“持久”Cookie 還是“會話”Cookie 會話 Cookie 會持續到您停止瀏覽,而持久 Cookie 會持續到過期或被刪除。 我們使用的大多數 Cookie 都是持久性的,自下載到您的設備之日起 30 分鐘到兩年內就會過期。

 

您可以通過多種方式控制和管理 cookie 請記住,刪除或阻止 Cookie 可能會對您的用戶體驗產生負面影響,並且我們網站的部分內容可能無法再完全訪問。

 

大多數瀏覽器會自動接受 cookie,但您可以通過瀏覽器控件(通常位於瀏覽器的“工具”或“首選項”菜單中)選擇是否接受 cookie 有關如何修改瀏覽器設置或如何阻止、管理或過濾 cookie 的更多信息,可以在瀏覽器的幫助文件中或通過以下網站找到:www.allaboutcookies.org

 

此外,請注意,阻止 Cookie 可能不會完全阻止我們與第三方(例如我們的廣告合作夥伴)共享信息。 要行使您的權利或選擇退出這些方對您信息的某些使用,請按照上面“行為廣告”部分中的說明進行操作。

 

不跟踪

請注意,由於行業對如何響應“請勿跟踪”信號沒有一致的理解,因此當我們檢測到來自您的瀏覽器的此類信號時,我們不會改變我們的數據收集和使用實踐。

 

變化

我們可能會不時更新本隱私政策,以反映我們的做法的變化或出於其他運營、法律或監管原因。

 

投訴

如上所述,如果您想提出投訴,請使用上面“聯繫方式”下提供的詳細信息通過電子郵件或郵寄方式與我們聯繫。

 

最後更新時間:2023  9  1